NOTE SUI PRODOTTI

Tutte le dimensioni, misurate in cm, sono state assunte considerando i punti più estremi degli articoli. Gli articoli Biosa Made in Italy e quelli specificati in pelle sono di prima qualità e lavorati secondo le tradizioni, eventuali piccole imperfezioni, venature ed effetti chiaroscuro sono da considerarsi caratteristiche proprie del materiale naturale e quindi ne costituiscono il pregio.  Per la pulizia suggeriamo un semplice panno morbido con un prodotto idratante specifico per la pelle.

SERVIZI DI ASSISTENZA

Il cliente che acquista un prodotto nel nostro negozio online deve sentirsi sicuro e soddisfatto della scelta fatta. Il cliente potrà avere informazioni in merito ai Servizi di assistenza, prima dell’acquisto, contattando Biosa Borse tramite i canali elencati nella sezione “Contatti”. Al fine di un corretto acquisto è sempre bene controllare on line. Biosa Borse provvederà ad ogni vostro dubbio nonché migliorare la descrizione del prodotto del sito.

GARANZIA

Tutti i nostri prodotti sono coperti da garanzia secondo la relativa politica di azienda appartenente per qualsiasi difetto o vizio inerente al prodotto stesso, da segnalare subito e massimo entro 8 giorni dalla scoperta. I termini di garanzia applicati sono quelli previsti dal produttore. E’ responsabilità del Cliente verificare la quantità e il buono stato della merce al momento della consegna.

Nel caso in cui il Cliente riscontri che la merce sia danneggiata, o non conforme ai quantitativi ordinati, dovrà segnalarlo al trasportatore e firmare con riserva il documento di consegna oltre che informarne Biosa Borse entro 2 giorni dalla ricezione della spedizione. Biosa Borse in questo caso provvederà (verificato che il/i Prodotto/i oggetto di Recesso sia/siano integro/i ed in normale stato di conservazione, inseriti nella confezione originale, completa in tutte le sue parti – compresi imballo e documentazione accessoria) alla eventuale sostituzione della merce mancante o danneggiata e conformemente all’ Ordine di Acquisto effettuato.